Kontakt w sprawie refundacji
Wsparcie dla pacjentów ubezpieczonych w Niemczech
Oferujemy wsparcie w przygotowaniu formularzy wniosków o refundacje kosztów leczenia stomatologicznego wymaganych przez niemieckie kasy chorych. Obieg informacji i przesyłanie dokumentów odbywa się drogą mailową i jest możliwy dla każdego pacjenta ubezpieczonego w Niemczech, a leczącego się u dowolnego lekarza stomatologa w Polsce.
Łączymy ponad 20 lat doświadczenia z nowoczesnymi rozwiązaniami, aby jak najszybciej i najsprawniej pomagać w uzyskaniu zwrotu kosztów leczenia.
Dlaczego preferujemy kontakt mailowy?
Proces refundacji wymaga analizy dokumentów. Bez ich wglądu trudno o rzetelną ocenę sytuacji. Dlatego przesłanie materiałów e-mailem to najszybsza droga do konkretnej i fachowej odpowiedzi. Zapraszamy do kontaktu – chętnie pomożemy na każdym etapie procesu refundacji.
Infolinia 24/7
Nasz inteligentny asystent głosowy odpowiada na większość pytań dotyczących zasad refundacji, wymaganych dokumentów i przebiegu procedury – natychmiast, bez czekania na wolną linię.
Konsultant
Po. – Pt. 14:00–16:00
połączenia kierowane są bezpośrednio do konsultanta.
Jeżeli połączenie nastąpi poza godzinami dyżuru lub sprawa będzie wymagała indywidualnej analizy, asystent umożliwi pozostawienie prośby o kontakt. W takich przypadkach oddzwonimy w najbliższym możliwym terminie.
Takie rozwiązanie pozwala nam szybko odpowiadać na pytania ogólne, a jednocześnie poświęcać więcej czasu na rzetelną analizę dokumentów i prowadzenie spraw. Przekłada się to na sprawniejszą obsługę oraz korzystne koszty realizacji usługi.
Wygodna forma kontaktu dla przesłania zdjęcia planu leczenia, zadania krótkiego pytania lub szybkiego przekazania dodatkowych informacji.
Rozmów telefonicznych przez WhatsApp nie odbieramy – są one możliwe przez dedykowany numer telefonu +48 459 567 860.
Najskuteczniejszym sposobem rozpoczęcia sprawy jest przesłanie przez e-mail dokumentów do analizy.
Prosimy o załączenie:
- kosztorysu leczenia,
- diagramu lub opisu stanu uzębienia,
- ewentualnej korespondencji z niemiecką kasą chorych.
Dane firmy
Nazwa firmy: Praktyka Stomatologiczna Katarzyna Maciejewska
Właściciel: Katarzyna Maciejewska
NIP: 9532397445
Adres: Bukowa 7, 55-095 Długołęka
E-mail: info@refundacja.de
Telefon: +48 459 567 860